O que fazer para aumentar a receita recorrente do meu negócio?

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Num mundo vulnerável e cheio de altos e baixos como o nosso, muitos empreendedores acabam procurando meios de organizar a empresa e conservá-la sustentável. Uma forma muito eficiente de fazer isso é criar uma boa receita recorrente.

Essa estratégia financeira também é conhecida como modelo de assinaturas. Então, podemos entender que são fechados contratos (mensais ou mesmo semanais) com clientes que precisam de um produto e/ou serviço com uma certa periodicidade.

Investir nesse modelo de negócio é uma excelente forma de planejar o futuro da empresa, pois você saberá quanto receberá a cada mês.

Quer saber mais sobre como aumentar a sua receita recorrente? Confira agora as dicas que separamos para ajudar você a ser bem-sucedido nessa jornada!

Estabeleça metas e seja realista

É comum encontrar pessoas que querem aumentar a lucratividade e manter a sustentabilidade do negócio em que trabalham. Ter esse objetivo definido é muito importante para o crescimento contínuo da empresa.

No entanto, apenas definir esse objetivo principal sem estabelecer metas (passos menores para alcançar algo maior) tornará o processo muito frustrante. 

Você deseja aumentar a sua receita recorrente? Então, analise a sua realidade, determine onde está e onde quer chegar. Estabeleça alvos intermediários para alcançar o seu objetivo final.

Note que tudo isso deve ser feito levando em consideração a realidade do seu negócio. Estipular metas que não podem ser atingidas por idealizar algo que não condiz com a sua realidade, pode gerar uma desmotivação em toda a equipe.

Portanto, nesse momento, procure se lembrar que muitas vezes vale mais a pena deixar de lucrar um pouco no começo para que a longo prazo o seu retorno seja alto. 

Tenha uma equipe qualificada

Definir onde deseja chegar e estabelecer suas metas são passos muito importantes na hora de fazer o seu negócio crescer. Mas, ter uma equipe sem a qualificação necessária pode fazer com que todo o seu planejamento venha por água abaixo.

Nesse sentido, qualifique seus funcionários para vender no modelo de assinaturas, deixando-os cientes de quais são os clientes que procuram frequentemente os serviços oferecidos pela corporação. 

A tendência é que os colaboradores que forem altamente qualificados serão capazes de desenvolver um bom relacionamento com os clientes que, por sua vez, terão vontade de fechar negócio com o seu pessoal novamente.

Assim, ao desenvolver um padrão de bom atendimento, a sua empresa tornará mais fácil a decisão do cliente de fechar um contrato no modelo de assinaturas.

Sempre esteja aberto para receber um feedback

Para estabelecer uma boa receita recorrente você deve sempre estar disposto a ouvir aquilo que o consumidor tem a dizer sobre o seu negócio, pois ele dificilmente se sentirá confortável para negociar de novo caso um problema seja solucionado com má vontade pelo seu pessoal.

Claro, a situação oposta também é verdadeira. Isso mostra que é muito importante resolver rapidamente as questões que são levantadas, pois um bom atendimento é a principal ferramenta para a fidelização de clientes.

Lembre-se, fechar negócio com aqueles que já conhecem o seu bom trabalho é mais fácil do que ter de adquirir novos clientes.

Uma boa estratégia de vendas é entrar em contato com algum consumidor que diminuiu o ritmo de contratação com a empresa. Dessa forma, é possível descobrir diversas maneiras de deixá-lo satisfeito apenas pelo fato de dar espaço para ele falar.

Muitas vezes, apenas lembrar o consumidor de que a opinião dele é importante no relacionamento de vocês faz com que ele se sinta valorizado e queira fechar novos negócios. 

Tenha um sistema automatizado de cobranças

Pode acontecer de a receita recorrente cair devido a uma alta taxa de inadimplência dos consumidores. Resolver esse problema exigirá uma série de estratégias da sua corporação. 

Automatizar as cobranças se mostrou muito eficiente para a diminuição dessas taxas. O sistema funciona de forma que, quando a data de um pagamento está próxima, o cliente seja notificado automaticamente. Isso o ajudará a não se esquecer do contrato que firmou com a sua empresa.

Outro benefício de um sistema automatizado de cobranças é que as finanças podem ser acompanhadas praticamente em tempo real. Você saberá rapidamente quem pagou ou deixou de pagar o que foi acordado.

Além disso, não é preciso correr o risco de cobrar uma pessoa que já quitou os seus débitos. Poupando ambas as partes de um possível constrangimento.

Ofereça benefícios ao consumidor

Para um consumidor fechar um contrato por assinatura com você, ele precisa se sentir motivado a isso. Se não for oferecido nenhum desconto e/ou benefício, ele dificilmente sentirá a necessidade de estabelecer esse tipo de relação.

Oferecer isso talvez exija que você procure parcerias, que podem ser feitas com empresas que tenham o mesmo perfil de clientela da sua empresa. Assim eles também podem lucrar em atendê-los.

No entanto, estabelecer esse tipo de relação é difícil no mercado. Por isso, pode ser mais vantajoso fazer parcerias com os seus fornecedores. Isso garantirá que você tenho o menor custo possível para produzir o esperado, pois os descontos serão concedidos de uma forma mais fácil. Outro ponto importante é que você não terá dúvidas de quanto te custará atender bem o cliente.

Independente do tipo de parceria que decidiu fazer, não se esqueça de montar planos que tornem o seu modelo de assinatura atrativo para os seus consumidores recorrentes.

Acompanhe os resultados

Depois de seguir todos os passos anteriores, é importante se certificar de que tem os resultados esperados, pois não acompanhar o seu planejamento impedirá que você enxergue onde pode melhorar e, consequentemente, não será possível atingir os seus objetivos de maneira leve.

Fazer um investimento para ter uma maior receita recorrente fará com que o seu capital de giro aumente e ao mesmo tempo tornará previsível os seus gastos e lucros

Por acompanhar esses resultados, você poderá planejar quando fazer investimentos e garantir a qualidade de atendimento aos seus clientes fiéis. 

Caso seja necessário um capital de giro maior, você ainda tem a opção de fazer o adiantamento de recebíveis com a One7.

Ao seguir as dicas que foram apresentadas, você aumentará a sua receita recorrente e tornará o seu negócio sustentável. Assim, mesmo nos momentos de grande oscilação do mercado você conseguirá manter a rentabilidade da sua companhia.

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